Bei Stornierungen, die 48 Stunden vor dem Anreisedatum mitgeteilt werden, wird keine Gebühr erhoben. Für alle Buchungen, die nicht zu diesem Zeitpunkt storniert werden, oder bei Nichtanreise wird der volle Betrag für die erste Nacht berechnet.

Bei Nichterscheinen (Nichterscheinen vor 20.00 Uhr ohne Vorankündigung und ohne vorherige Stornierung) wird die erste Nacht in voller Höhe berechnet und der Rest des gebuchten Aufenthalts automatisch storniert. 

Im Falle einer Stornierung vor 48 Stunden vor dem Anreisedatum:

- wenn die Reservierung per Kreditkarte garantiert wurde, wird die Garantie freigegeben;

- wenn die Reservierung per Banküberweisung bezahlt wurde, wird der Gesamtbetrag Ihrer Reservierung auf Ihr Konto zurückerstattet.

Wenn Sie einen nicht stornierbaren, nicht erstattungsfähigen Tarif buchen (z. B.: Non Refundable), gelten diese Stornierungsbedingungen nicht.

Für Reservierungen von mehr als 3 Zimmern (Gruppenbuchung) gelten besondere Stornierungsbedingungen: 

- zwischen 7 und 0 Tag(e) vor dem Anreisedatum: 100%;

- zwischen 21 und 8 Tagen vor dem Anreisedatum: 50 %; 

- mehr als 3 Wochen vor dem Anreisedatum: 25 EUR.

Öffnungszeiten der Rezeption 10:00 - 18:00

Das Einchecken kann bis maximal 21:00 Uhr verschoben werden.